Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: giugno 2023

1. AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
   1. I seguenti termini avranno il significato di seguito riportato:
      1. per “Account” si intende la pagina personale del Cliente sul Sito;
      2. per “Cliente” si intende l’acquirente dei Prodotti, ivi compreso il consumatore finale, quale qualsiasi persona fisica che acquista i Prodotti per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
      3. per “Condizioni di Vendita” si intende il presente documento nella versione pubblicata al momento dell’Ordine;
      4. per “Marchio” si intende il marchio “ACCADEMIA ITALIANA STYLE”;
      5. per “Ordine” si intende l’ordine di acquisto dei Prodotti inviato dal Cliente tramite il Sito;
      6. per “Pagina Web del Prodotto” si intende la scheda disponibile sul Sito contenente le informazioni di ciascun Prodotto;
      7. per “Prodotti” si intende i capi di abbigliamento e i relativi accessori nonché tutti i prodotti recanti il Marchio che potranno essere venduti dal Venditore sul Sito;
      8. per “Servizio Clienti” si intende il servizio di assistenza per i Clienti attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30 e raggiungibile tramite Whatsapp al numero +39 351 7636732 o via e-mail al seguente indirizzo: [email protected];
      9. per “Sito” si intende l’area dedicata allo shop online sul sito web di cui all’indirizzo www.accademiaitalianastyle.com;
      10. per “Territorio” si intendono i Paesi in cui il Venditore commercializza i Prodotti, come meglio elencati nella sezione “Paesi” del menù di accesso del Sito;
      11. per “Venditore” si intende Il Progetto S.r.l., con sede legale in Piazza Italia 11, 23807, Merate (LC), C.F./P.IVA 02930270133, R.E.A. LC-302316, e-mail [email protected], PEC [email protected], Tel.: +39 039 9909402.
   2. Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano la vendita ai Clienti dei Prodotti commercializzati dal Venditore attraverso l’area dedicata del Sito, seguendo le procedure riportate all’interno della medesima. Il Venditore dichiara di essere autorizzato da Twins Engineering S.r.l. a commercializzare i Prodotti con il Marchio in linea con le presenti Condizioni di Vendita.
   3. Il Cliente prende atto e riconosce che i Prodotti potranno essere commercializzati, attraverso il Sito, unicamente all’interno del Territorio.
   4. Per effettuare acquisti sul Sito, il Cliente dovrà, alternativamente, completare la procedura di registrazione (mediante creazione di un Account) e/o di autenticazione sul Sito con le proprie credenziali (id user e password), come meglio descritto nei Termini e Condizioni di Utilizzo del Sito, oppure procedere in qualità di “ospite” (“guest”), secondo la procedura indicata.
   5. Il Venditore invita il Cliente a leggere con attenzione le presenti Condizioni di Vendita e a stamparle o comunque a conservarne una copia prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Il Venditore, in ogni caso, trasmetterà al Cliente una copia dell’Ordine con tutte le informazioni necessarie e copia delle Condizioni di Vendita via e-mail in linea con quanto previsto all’art. 3.5.
   6. Le presenti Condizioni di Vendita si applicano, nella versione in vigore al momento dell’Ordine, a tutti i Prodotti che vengono acquistati dal Cliente sul Sito, salvo che eventuali modifiche siano richieste da disposizioni inderogabili della normativa applicabile e/o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti (in tali ipotesi, si potrebbero applicare anche agli Ordini che il Cliente ha effettuato in precedenza). Il Venditore si riserva infatti il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari.
   7. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni di Vendita fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, ciò non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni. Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime sul Sito e potranno essere consultate in qualsiasi momento alla pagina web delle Condizioni di Vendita e scaricate utilizzando il relativo comando del browser.
   8. L’offerta dei Prodotti sul Sito è indirizzata esclusivamente ai Clienti. In linea con la propria policy commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad Ordini provenienti da soggetti diversi dai Clienti o che comunque non siano conformi alla propria policy
   9. Il Venditore non vende Prodotti ai minori di 18 (diciotto) anni, che possono procedere all’acquisto dei Prodotti solo tramite un genitore o un tutore legale; il Cliente si assume ogni responsabilità conseguente ad ogni eventuale informazione non veritiera al riguardo.
   10. Per ogni informazione inerente alle presenti Condizioni di Vendita e/o gli acquisti effettuati sulla base delle medesime i Clienti potranno contattare il Venditore usando i recapiti di cui all’art. 12 oppure via e-mail alla casella di posta elettronica [email protected].
2. PRODOTTI
   1. Le caratteristiche essenziali e altre informazioni di ciascun Prodotto, unitamente al loro prezzo, sono riportate sul Sito all’interno di ogni Pagina Web del Prodotto.
   2. Il Cliente prende atto che la rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito è meramente indicativa e potrebbe essere difforme dalla realtà, così come i colori degli stessi potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser internet e del monitor Il Cliente dovrà pertanto fare affidamento sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate nella Pagina Web del Prodotto.
   3. Il catalogo dei Prodotti pubblicati sul Sito viene aggiornato dal Venditore. I Prodotti visualizzati sul Sito possono essere indicati come:
      1. “disponibili”: si tratta di Prodotti disponibili per l’acquisto e quindi, come tali, possono essere ordinati da parte del Cliente;
      2. “non disponibili”: si tratta di Prodotti non più disponibili e quindi, come tali, non possono essere ordinati dal Cliente.
   4. I Prodotti inseriti nel carrello online del Cliente rimangono memorizzati per 48 (quarantotto) ore. Decorso tale termine, il carrello verrà automaticamente svuotato. Se, durante questo periodo, il Prodotto selezionato dal Cliente diviene “non disponibile”, lo stesso verrà automaticamente eliminato dal carrello o in ogni caso non risulterà possibile procedere con le fasi successive della transazione.
3. MODALITA’ DI INVIO DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
   1. L’invio dell’Ordine avviene in modalità telematica dopo che il Cliente lo avrà compilato e confermato nella schermata di riepilogo dell’Ordine sul Sito, come meglio descritto nei paragrafi che seguono.
   2. Per inviare un Ordine, il Cliente dovrà:
      1. selezionare un Prodotto disponibile e cliccare sul tasto “Aggiungi alla Shopping Bag – Your Cart”; più precisamente, accedendo all’area “La mia Shopping Bag”, il Cliente può, tra le altre cose:
         1. visualizzare i dettagli del Prodotto e del prezzo;
         2. verificare e correggere i propri dati;
         3. indicare un luogo di spedizione diverso da quello riportato nella compilazione dei propri dati anagrafici. Il Cliente può anche indicare un indirizzo di consegna diverso dal proprio, nel qual caso l’intestatario dell’Ordine garantisce di essere autorizzato alla comunicazione dei dati personali necessari all’identificazione del destinatario;
         4. modificare le quantità dei Prodotti o eliminare i Prodotti aggiunti al carrello;
         5. aggiungere altri Prodotti cliccando sul tasto “Aggiungi altri prodotti” o tornando nella home page e aggiungendo ulteriori Prodotti al carrello, fermo restando che ciascun Ordine non potrà contenere un numero di Prodotti superiore a 10 (dieci). Pertanto, il Cliente, se desidera acquistare più di 10 (dieci) Prodotti, dovrà procedere a inviare un ulteriore e diverso Ordine;
      2. visualizzare i tempi di consegna e gli eventuali costi previsti per la stessa e selezionare la modalità di consegna scelta;
      3. visualizzare le modalità di pagamento disponibili e selezionare quella scelta;
      4. accettare le Condizioni di Vendita e inviare l’Ordine cliccando il tasto “Invia l’ordine”.
   3. Prima di inviare l’Ordine, il Cliente potrà in qualsiasi momento visualizzare una pagina riepilogativa dell’Ordine preparato, ivi inclusi il riepilogo dei Prodotti, il dettaglio dei prezzi e delle eventuali spese, la modalità di consegna scelta, il metodo di pagamento selezionato, nonché verificare e correggere i propri dati.
   4. Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui il Cliente invia l’Ordine al Venditore.
   5. Una volta inviato l’Ordine, il Cliente riceverà una e-mail di conferma della ricezione dell’Ordine da parte del Venditore che contiene un riepilogo delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto, l’indicazione dettagliata del prezzo e delle imposte applicabili nonché degli eventuali costi di consegna e copia delle Condizioni di Vendita. Il Cliente potrà stampare o salvare i predetti documenti tramite le funzioni messe a disposizione dai comuni programmi di posta elettronica. Ove il Cliente sia titolare di Account, l’Ordine sarà in ogni caso reso accessibile in qualsiasi momento all’interno dell’Account medesimo.
   6. Prima della spedizione dei Prodotti, il Cliente potrà modificare o annullare l’Ordine:
      1. accedendo al proprio Account e seguendo la relativa procedura di modifica / annullamento, ove il Cliente sia titolare di Account;
      2. richiedendo la modifica / annullamento dell’Ordine a mezzo e-mail, in risposta alla e-mail di conferma dell’Ordine, ove il Cliente non sia titolare di Account ma abbia proceduto in modalità “guest”.
   7. Il Venditore invierà al Cliente una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione dei Prodotti acquistati. Il Cliente potrà monitorare lo stato della spedizione seguendo le indicazioni di cui alla e-mail che riceverà da parte del corriere incaricato dal Venditore per la spedizione dei Prodotti. Dopo la ricezione della e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione del Prodotto, l’annullamento o la modifica dell’Ordine da parte del Cliente potrebbe non essere più possibile. In tal caso, il Cliente potrà procedere alla restituzione dei Prodotti in conformità alla procedura per il recesso prevista agli artt. 6 e 7 che seguono.
   8. A seguito dell’invio dell’Ordine, il Cliente accetta che il contratto di vendita sia regolato dalle presenti Condizioni di Vendita.
   9. Tutti gli Ordini sono soggetti all’accettazione da parte del Venditore che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi Ordine inviato dal Cliente nel caso in cui:
      1. i dati forniti dal Cliente al momento della compilazione dell’Ordine siano incompleti o non corretti;
      2. i Prodotti ordinati non siano disponibili. A tal fine il Venditore, non sarà ritenuta responsabile per variazioni della disponibilità di alcuni Prodotti. Qualora solo parte dei Prodotti ordinati non siano disponibili e non sussistano altre cause che possono legittimare la mancata accettazione dell’Ordine, il Venditore potrà eseguire lo stesso limitatamente ai Prodotti disponibili;
      3. l’indirizzo di consegna dei Prodotti indicato dal Cliente sia situato in un Paese non compreso nel Territorio.
   10. Nei casi sopra indicati all’art. 3.9, il Venditore provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che l’Ordine non è stato accettato (in tutto o in parte) specificandone i motivi. In tal caso, il Venditore rimborserà quanto prima al Cliente eventuali somme già versate da quest’ultimo, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in sede di invio dell’Ordine.
4. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
   1. I prezzi di vendita dei Prodotti, unitamente alle spese di spedizione e alle modalità di pagamento, sono quelli riportati nel Sito e sono espressi in Euro. I prezzi di vendita dei Prodotti includono l’IVA e ogni altra eventuale imposta dovuta ma non includono le spese di spedizione, indicate nelle relative pagine di carrello, che si aggiungeranno all’importo totale dovuto ai sensi dell’art. 5.5. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul Sito in qualsiasi momento; in ogni caso, la modifica dei prezzi non si applicherà ai Prodotti oggetto di Ordini già inviati dal Cliente.
   2. Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti acquistati utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento:
      1. PayPal: l’addebito avverrà al momento dell’invio dell’Ordine e perfezionamento del contratto di vendita. In caso di annullamento da parte del Cliente, l’importo versato verrà prontamente riaccreditato sul medesimo conto PayPal;
      2. carta di credito: al momento dell’invio dell’Ordine e perfezionamento del contratto di vendita, verrà effettuata solo una pre-autorizzazione alla spesa (blocco del plafond), mentre l’addebito del prezzo avverrà, utilizzando il plafond bloccato, solo nel momento in cui il Prodotto sarà pronto per la spedizione e verrà confermato con l’e-mail di conferma della spedizione. Resta inteso che, in caso di annullamento dell’Ordine da parte del Cliente, il plafond sarà prontamente sbloccato;
      3. bonifico bancario: il pagamento con bonifico deve essere effettuato e ricevuto dal Venditore entro 5 (cinque) giorni dalla data dell’Ordine e perfezionamento del contratto di vendita; in caso di mancata ricezione del pagamento entro il termine indicato, il Venditore avrà facoltà di risolvere il contratto di vendita ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. mediante l’invio di un’e-mail al Cliente;
      4. altri mezzi di pagamento: ivi incluse eventuali forme di finanziamento ai consumatori, tempo per tempo messe a disposizione dal Venditore.
   3. A seconda dei Prodotti e/o delle modalità di consegna selezionate, alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere disponibili; il Cliente deve dunque fare affidamento alle informazioni di volta in volta fornite.
5. MODALITA’ DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI
   1. Prima di finalizzare un Ordine, il Cliente potrà visualizzare sul Sito le modalità di consegna disponibili e gli eventuali costi.
   2. A seconda dei Prodotti selezionati, alcune modalità di consegna potrebbero non essere disponibili.
   3. Per Ordini da recapitare:
      1. all’interno del territorio italiano, il Venditore pone in essere ogni ragionevole sforzo per consegnare i Prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 4 (quattro) giorni lavorativi dalla data di finalizzazione dell’Ordine e di perfezionamento del contratto di cui all’art. 3.4. In ogni caso, per Ordini da recapitare all’interno del territorio italiano il Venditore dichiara e garantisce che i Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data dell’Ordine, fatto salvo il caso di mancato pagamento da parte del Cliente o la richiesta, da parte del Cliente, di consegna in una data successiva a quella prevista;
      2. fuori dal territorio italiano, il Venditore pone in essere ogni ragionevole sforzo per consegnare i Prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla data dell’Ordine, fatto salvo il caso di mancato pagamento da parte del Cliente o la richiesta, da parte del Cliente, di consegna in una data successiva a quella prevista.
         In ogni caso, le spese di spedizione, trasporto e consegna sono a carico del Cliente e possono variare in base al Territorio (tali costi eventuali sono indicati chiaramente al Cliente nella procedura di invio dell’Ordine nell’Account).
   4. In caso di ritardi di spedizione derivanti da cause indipendenti dalla volontà del Venditore, il Cliente sarà tempestivamente avvisato dal Servizio Clienti del Venditore.
   5. In caso di inserimento di più Prodotti nel carrello, il costo complessivo della spedizione viene indicato al momento della selezione della modalità di spedizione ed automaticamente aggiunto al totale dell’Ordine.
   6. Il Venditore procederà alla consegna dei Prodotti solo dopo l’avvenuto pagamento del prezzo da parte del Cliente.
   7. Il Cliente (o il suo delegato), al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato dal Venditore, è tenuto a verificare che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera e che il numero di colli in consegna corrisponda a quello indicato sul documento di consegna.
   8. Eventuali danni all’imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sul documento di consegna del corriere. Una volta sottoscritto il documento di consegna del corriere senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione al riguardo, fatto salvo quanto previsto in merito alla garanzia legale di conformità all’art. 8.
   9. I rischi di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferiscono al Cliente al momento in cui quest’ultimo ha la disponibilità materiale dei Prodotti, in seguito a consegna da parte del corriere.
6. RECESSO E RESI

   1. Avrai la possibilità di restituire i prodotti entro 14 giorni dal giorno della consegna. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del predetto periodo.

      Per effettuare il tuo reso, dovrai i) inviare una e-mail a [email protected] nel quale dichiarerai la tua intenzione di restituire il/i prodotto/i, con chiara indicazione del/i prodotto/i che intendi restituire ovvero, in alternativa, ii) scaricare, compilare e inviare il modulo di reso (disponibile qui) a uno dei recapiti indicati sul modulo stesso. Ti invieremo una e-mail in cui confermeremo la ricezione della tua comunicazione di recesso e la conseguente attivazione della procedura di reso.

      Per ulteriori informazioni sulle condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso, ti preghiamo di consultare le Condizioni di Vendita.

      Puoi anche chiedere la restituzione del prodotto con cambio con altro prodotto, o il cambio della taglia del prodotto ordinato. In questo caso, devi segnalarlo espressamente nella e-mail o nel modulo di reso, fornendo indicazioni dettagliate circa il nuovo prodotto o la nuova taglia. Ti informeremo via e-mail circa la disponibilità del nuovo prodotto o della nuova taglia, e sulla procedura da seguire.

7. SPESE DI SPEDIZIONE

   1. Le spese di spedizione, trasporto e consegna sono a tuo carico e possono variare in base all’indirizzo di consegna. Pertanto, al momento della procedura di invio dell’ordine, dovrai indicare l’indirizzo di spedizione e visualizzerai il costo della stessa.

      Per ulteriori informazioni sulle spese di spedizione, ti preghiamo di consultare le Condizioni di Vendita.

8. GARANZIA LEGALE

   1. La vendita dei prodotti ai clienti che sono consumatori è soggetta alla garanzia legale ai sensi del codice del consumo.

      Per fare valere la garanzia legale di conformità, puoi scaricare e compilare il modulo per l’esercizio della garanzia legale (disponibile qui) e inviarcelo tramite invio di una e-mail all’indirizzo [email protected].

      Per ulteriori informazioni sulle condizioni e le modalità per l’esercizio della garanzia legale, ti preghiamo di consultare le Condizioni di Vendita.
9. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
   1. Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi alla raccolta, trattamento, dei dati personali del Cliente ed alle relative finalità si fa rinvio all’apposita informativa contenuta nel Sito.
10. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
    1. Le Condizioni di Vendita e, di conseguenza, i contratti di vendita conclusi online tra il Venditore e il Cliente sono regolati dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 s.m.i. (codice del consumo) e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 s.m.i. su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
    2. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni di Vendita, nel caso in cui il Cliente sia consumatore ai sensi del Codice del Consumo la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale inderogabile è del Foro di Milano.
11. PIATTAFORMA ONLINE PER LA RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE (ODR)
    1. Fermo restando quanto previsto all’art. 10 che precede, con le presenti Condizioni di Vendita il Cliente è informato che, Ai fini di agevolare la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online (ossia qualsiasi contratto diverso da un contratto di vendita in base al quale il professionista fornisce o si impegna a fornire un servizio al consumatore e il consumatore paga o si impegna a pagare il prezzo dello stesso) tra un consumatore residente nell’Unione Europea e un professionista stabilito nell’Unione Europea, si ricorda che i reclami devono essere gestiti attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online, come stabilito dal Regolamento (UE) n. 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online. Il Progetto S.r.l. non aderisce ad alcun organismo ADR di cui agli artt. 141-bis e ss. Del Codice del Consumo.
       È possibile indirizzare qualsiasi reclamo utilizzando il modulo disponibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.
       Ulteriori informazioni sui diritti dei consumatori e sulle procedure ai sensi del regolamento ODR sono disponibili allo stesso link.
       Nel caso in cui l’Utente non sia un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, l’esperimento della procedura di cui sopra non è obbligatorio.
12. CONTATTACI
    Si indicano qui di seguito i riferimenti di Il Progetto:
    Il Progetto S.r.l.
    Piazza Italia 11, 23807 Merate (LC)
    C.F./P.IVA 02930270133
    R.E.A. LC-302316
    Email: [email protected]
    PEC: [email protected]
    Tel.: +39 039 9909402